Atualizado em 10 de agosto de 2026
Política de Privacidade
Como o Surf AI Coach trata dados pessoais, em linguagem alinhada à LGPD.
1. Quem é o responsável
O tratamento é feito por [Razão social a definir] ([CNPJ a definir]), com nome fantasia Surf AI Coach, endereço [Endereço a definir]. Contato do titular: privacidade@exemplo.surfcoach.
Os dados de identificação fiscal acima são placeholders e serão atualizados quando a empresa/domínio estiverem definitivos.
2. Quais dados tratamos
- Conta: e-mail, senha (armazenada pelo provedor de autenticação), nome de exibição
- Perfil de surf: nível, peso, altura, tipo de onda mais frequente
- Mídia: vídeos, imagens e links que você envia para análise
- Resultados de IA: feedback de performance, ficha de prancha e compatibilidade
- Pranchas: fotos e dados técnicos que você cadastra
- Feedback de produto: avaliações e sugestões enviadas no app
- Uso e créditos: histórico de consumo de análises e plano
- Técnicos: cookies essenciais de sessão, registros de erro sem dados sensíveis desnecessários
3. Para que usamos
Prestação do serviço (análise, prancha, compatibilidade), autenticação, contagem de créditos, melhoria do produto a partir de feedback, segurança anti-abuso e cumprimento de obrigações legais. A mídia pode ser enviada a modelo de IA para gerar o feedback solicitado.
4. Bases legais (LGPD)
Em regra: execução de contrato (conta e análises que você pede), legítimo interesse (segurança, melhoria do serviço, prevenção a abuso) e, quando aplicável, consentimento (ex.: aceite no cadastro e comunicações futuras, se houver).
5. Retenção
Mantemos os dados enquanto sua conta existir. Ao excluir a conta, removemos ou anonimizamos os dados de produto associados, salvo obrigação legal de retenção pontual. Ainda não há apagamento automático por prazo fixo além do encerramento da conta.
6. Com quem compartilhamos (operadores)
- Supabase — autenticação, banco e armazenamento de arquivos
- OpenAI — processamento de visão/texto para as análises
- Sentry — monitoramento de erros da aplicação
- Gateway de pagamento — a definir; quando houver cobrança, os dados necessários ao pagamento seguirão a política desse provedor
Esses provedores podem processar dados fora do Brasil. Adotamos salvaguardas contratuais e técnicas razoáveis; o envio ocorre para viabilizar o serviço que você solicita.
7. Seus direitos
Você pode, pelo app ou pelo e-mail de contato:
- Confirmar e acessar seus dados (perfil, análises, pranchas)
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Exportar um pacote com seus dados (portabilidade)
- Excluir a conta e os dados de produto associados
- Obter informação sobre compartilhamentos e bases legais
8. Cookies
Usamos cookies essenciais de sessão para manter você autenticado. Não usamos cookies de marketing nesta versão. Um aviso no app informa esse uso.
9. Segurança
Aplicamos controle de acesso por conta, armazenamento privado de mídia, validação de entradas e isolamento da camada de IA. Nenhum sistema é 100% livre de risco; reporte incidentes pelo e-mail de contato.